Integritetspolicy

På Sushi Shark tar vi din personliga integritet på stort allvar. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter när du använder vår app, webbplats eller genomför en beställning hos oss.

Personuppgiftsansvarig

Personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter är Uncle Shark AB, org.nr 559442-4003, Södra Storgatan 16, 252 23 Helsingborg, Sverige.

Vilka uppgifter vi samlar in

För att kunna erbjuda våra tjänster och säkerställa en smidig beställnings- och leveransprocess samlar vi in och behandlar följande typer av personuppgifter:

Namn
Leveransadress
E-postadress
Telefonnummer
Information om beställda varor och orderhistorik

Vi samlar endast in de uppgifter som är nödvändiga för att kunna fullgöra vårt avtal med dig som kund.

Syfte med behandlingen

Dina personuppgifter används för att:

Ta emot och hantera beställningar
Leverera varor till rätt adress
Kommunicera med dig angående din beställning
Ge kundsupport vid frågor eller problem
Uppfylla rättsliga krav, exempelvis bokföringslagen

Vi använder inte dina uppgifter för andra ändamål än de som anges ovan.

Betalningar

Vi hanterar inga betal- eller kortuppgifter själva. Alla betalningar sker via vår externa betaltjänstleverantör Stripe.

Stripe ansvarar för säker hantering av betalningar och uppfyller gällande säkerhetsstandarder (PCI-DSS). Sushi Shark får aldrig tillgång till eller lagrar några betaluppgifter såsom kortnummer eller bankuppgifter.

Lagring och skydd av uppgifter

Vi vidtar tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller missbruk. Uppgifter lagras endast så länge det är nödvändigt för ändamålet eller så länge vi är skyldiga enligt lag.

Cookies och analys

Vi använder cookies och liknande tekniker för att analysera hur vår webbplats används och förbättra din upplevelse. Vi använder följande tredjepartstjänster:

Google Analytics – samlar in anonymiserad data om sidvisningar, besökstid och enhet för att hjälpa oss förstå hur webbplatsen används. Data behandlas av Google LLC.
Meta Pixel (Facebook) – används för att mäta effektiviteten av vår annonsering på Facebook och Instagram. Data behandlas av Meta Platforms Inc.
TikTok Pixel – används för att mäta och optimera annonsering på TikTok. Data behandlas av TikTok Inc.

Dessa tjänster kan samla in information som IP-adress (anonymiserad), webbläsartyp, besökstid och sidinteraktioner. Informationen används inte för att identifiera dig personligen.

Du kan blockera cookies i din webbläsares inställningar. Observera att vissa funktioner på webbplatsen kan påverkas om du inaktiverar cookies.

Delning av uppgifter

Vi delar inte dina personuppgifter med tredje part, förutom när det är nödvändigt för att:

Genomföra betalningar (via Stripe)
Analysera webbplatsanvändning (via Google Analytics, Meta Pixel, TikTok Pixel)
Uppfylla lagkrav eller myndighetsbeslut

I dessa fall säkerställer vi att mottagaren behandlar uppgifterna på ett säkert och lagenligt sätt.

Dina rättigheter

Du har enligt gällande dataskyddslagstiftning (GDPR) rätt att:

Få information om vilka uppgifter vi har om dig
Begära rättelse av felaktiga uppgifter
Begära radering av dina personuppgifter
Begränsa eller invända mot viss behandling

Radera konto och personuppgifter

Du kan när som helst radera ditt konto och dina personuppgifter direkt i appen genom att gå till Konto → Radera konto. När kontot raderas tas dina uppgifter bort eller anonymiseras enligt gällande lagkrav.

Ändringar i policyn

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy vid behov. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på vår webbplats och i appen.